「你們今年要推什麼品牌?」這幾乎是我在每個場合都會被問到的問題,如果沒有推出新品牌,似乎也成為公司經營的壓力!
每一至二年要推出一個新品牌,這是既定目標。大家比較有興趣的是想法從哪來?其實我們早有「定見」!
姑且用「豐田模式」歸納,豐田汽車的產品線有不同的價格帶,不同的價格帶有不同的副品牌,從Yaris、Altis、Camry到Lexus,涵蓋了首購族、中產階級上班族、中高階主管及企業領袖。
王品集團創立新品牌的模式與豐田有點類似,不同的是在經營品牌的過程中,豐田的每個品牌都由TOYOTA掛保證,王品集團的品牌都是獨立對外宣傳,比較像P&G,大部份消費者通常只知道幾個,弄不清楚到底有多少個品牌,這攸關品牌經營哲學。
在王品,建立品牌我們採取PCB Model。P就是Pricing,C是Customer,B是Branding;也就是先決定要推出什麼價位的產品,有了明確的價格設定,就可尋找適合 該價位的產品,例如定價200元,能做的產品就可能不外拉麵、意大利麵、定食、小火鍋等。然後再從設定的選項中,評估哪一個具有經營的價值,也就是要有足 夠的市場,足以支持一個連鎖品牌的經營。
有了定價與產品,自然很容易設定消費對象,例如200元的平價小火鍋,不可能吸引到目的性消費的對象,例如沒有人會到小火鍋店慶祝結婚紀念日或過情人節, 如此便會給當事人感到很沒誠意。200元是一個較輕鬆無壓力的價位,適合隨時隨地想來一頓飽餐的人,可能沒有盛裝的打扮、也可能自己一個人想來就來了,這 就與高價品牌設定的對象及描述很不一樣。